Política de privacidade

Este documento, denominado Política de Privacidade, possui finalidade de estabelecer as regras sobre o uso, armazenamento e tratamento dos dados e informações coletadas dos usuários no site “alltechpecas.com.br”.

1. Definições: para fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: designa o site “alltechpecas.com.br”. ALLTECHSERVICE MANUTENÇÃO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede à Rua Dona Franscisca, 8300 Bloco O – Módulo 2 e 3 – Zona Industrial, Joinville – SC, 89219-600 e inscrita no CNPJ sob o nº 19.599.330/0001-73. Cookies: arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do Usuário, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados, permitindo, desta forma, personalizar a utilização do site, de acordo com o seu perfil; IP: abreviatura de Internet Protocol. É um conjunto de números que identifica o computador do Usuário na Internet; Logs: registros de atividades do Usuário efetuadas no site; Session ID: identificação da sessão do Usuário no processo de inscrição ou quando utilizado de alguma forma o site. Usuário: todo aquele que passar a usar o site.

2. Obtenção dos dados e informações: os dados e informações serão obtidos quando o Usuário: 1. Passar a utilizar o site; 2. Interagir com as diversas ferramentas existentes no site, fornecendo as informações voluntariamente; ou 3. Entrar em contato através dos canais de comunicação disponíveis no site.

3. Armazenamento dos Dados e Informações: todos os dados e informações coletados dos Usuários serão incorporados ao banco de dados do site, sendo seu responsável e proprietário a Alltech Peças. Os dados e informações coletados estarão armazenados em ambiente seguro, observado o estado da técnica disponível, e somente poderão ser acessados por pessoas qualificadas e autorizadas pela Alltech Peças. Além disso, a Alltech Peças afirma que não compartilhará, venderá ou apresentará os dados dos Usuários para terceiros que não sejam seus parceiros. Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Alltech Peças se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do site. O Usuário é o proprietário dos dados e está apto a adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário na Alltech Peças, e por isso o Usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento,

processamento e uso das informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos estabelecidos nestes Termos de Uso e Política de Privacidade.

4. Uso dos Dados e Informações: os dados e informações coletados dos Usuários poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:
a. Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site ou a identificação do respectivo destinatário;
b. Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário;
c. Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas;
d. Cumprimento de ordem legal ou judicial;
e. Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo;
f. Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas da Alltech Peças;
g. Garantir a segurança dos Usuários;
h. Manter atualizados os cadastros dos Usuários para fins de contato autorizado a ser feito por telefone, correio eletrônico, SMS, mala-direta ou por outros meios de comunicação;
i. Informar a respeito de novidades, promoções e eventos da Alltech Peças e seus parceiros comerciais.

4.1. Sobre os e-mails: poderão ser enviados e-mails com conteúdos diversos para os clientes cadastrados.

4.2. Caso o Cliente não queira mais receber e-mails da Alltech Peças, ele deve clicar no link de descadastramento no e-mail enviado ou deve comunicar a Alltech Peças por um dos canais de atendimento.

5. Do Registro de Atividades: a Alltech Peças poderá registrar as atividades efetuadas pelo Usuário no site, por meio de logs, incluindo: a. Endereço IP do Usuário; b. Ações efetuadas pelo Usuário no site; c. Páginas acessadas pelo Usuário; d. Datas e horários de cada ação e de acesso a cada funcionalidade do site; e. Session ID do Usuário, quando aplicável.

6. Cookies: o site poderá fazer o uso de cookies e tecnologias semelhantes, cabendo ao Usuário configurar o seu navegador de Internet, caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades do site poderão ser limitadas.

7. Recomendações: a partir do uso de um cookie que identifica a navegação do Usuário, o site faz a recomendação de produtos. Essa recomendação varia conforme o Usuário e seu comportamento dentro do site, sendo avaliado, por exemplo, se houve apenas navegação ou também compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados por ele e outros Usuários em situações de navegação semelhantes. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do Usuário, sem que este tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

8. Disposições Gerais: as disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-las sempre que efetuar o acesso ao site. O Usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Uso, através de um dos meios de contato disponíveis no site.

9. Lei Aplicável e Jurisdição: a presente Política de Privacidade será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de Londrina para dirimir qualquer litígio, questão ou dúvida superveniente, com expressa renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

10. Cadastro: para participar e usufruir do site, além de ter a idade mínima de 18 (dezoito) anos, o Cliente deverá fornecer na ocasião de orçamento as seguintes informações: nome completo, telefone e e-mail.

Atualização: 10 de abril de 2024